Sobre Nós

Fundada no ano de 2016, a Server Center é fruto da união de especialistas na área de Servidores, pessoas que estão no mercado de tecnologia a mais de 10 anos, com excelente destaque no e-commerce em todo o território brasileiro. O Resultado de muito trabalho que busca sempre proporcionar aos nossos usuários a melhor experiência possível em suas compras online.

Nossa empresa atua de forma inovadora, filtrando milhares de ofertas exclusivamente na rede de distribuição dos principais fabricantes de tecnologia do Brasil e selecionando as melhores ofertas para o consumidor, considerando variáveis importantíssimas como menor preço, melhor frete e menor prazo de entrega. A vantagem deste formato que a Server Center trabalha é o resultado que essa abordagem garante, pois é possível localizar e publicar sempre as melhores ofertas, aquelas que possuem os melhores custo x benefício, economizando tempo de pesquisa e proporcionando aos clientes.

Temos a certeza de que construímos nossa base de crescimento principalmente na satisfação dos nossos clientes, devido a isso sempre prezamos pelo respeito às leis, pela máxima qualidade e agilidade no atendimento, além de velocidade na entrega, para garantir um crescimento solido a cada ano. Prova disso, é a Server Center possuir ótimos índices de avaliações dos consumidores.

Nossa principal missão é oferecer soluções para pessoas que precisam de tecnologia em seu dia a dia, desde o uso doméstico ao corporativo com total qualidade, confiança e velocidade na entrega!

A Server Center hoje é parceira das maiores lojas de varejo eletrônico do País, bem como Americanas, Shop time, Submarino e Magazine Luiza.

Nossos canais de atendimento

Chat: Serviço de troca de mensagens instantâneas, está disponível em horário comercial das 9:00 às 18:00h, proporcionando interação em tempo real com a Server Center. Este canal é bastante utilizado pelos clientes para obter informações atuais como andamento de pedidos, rastreamento de carga ou confirmação de oferta publicada no site, disponibilidade de produto em estoque, etc.

E-mail: Também prestamos atendimento por e-mail, loja@servercenter.com.br . O tempo médio de resposta deste canal é de 2 horas úteis, pois sabemos que e-mail é uma correspondência muito importante e que deve ser tratada como todos esperam: com agilidade!

Facebook: Nossa Central de Ajuda acompanha nossa página do Facebook e converte as publicações na Linha do Tempo e mensagens privadas em tickets (chamados), isto é, as mensagens que os clientes pediram informações de suporte usando o Facebook serão respondidas por nossa equipe em até 4 horas úteis!

Telefone: Para atingir o melhor relacionamento com os clientes e que esse se torne cada vez mais confiável, estimulamos o diálogo fácil e eficiente. Uma conversa por telefone é uma maneira eficiente de resolver um problema, porque quando os clientes recebem ajuda pelo telefone nós podemos resolver problemas complexos mais rapidamente e isso torna a experiência de compra muito mais admirável na Server Center. Por isso, disponibilizamos o atendimento por telefone no horário comercial das 9:00 às 18:00hs através dos números 41 3222 3859

Estrutura

Atualmente contamos com uma equipe bem preparada e treinada, que está sempre à disposição para prestação de suporte, desde sobre como utilizar nosso site até esclarecimento de dúvidas sobre a atuação e funcionamento da Server Center, além de informações técnicas de produtos.

Nossa sede comercial e estoque está localizada na cidade de Curitiba/PR, situada para recepção de nossos parceiros e fornecedores, Nosso site está hospedado em uma das melhores plataformas de e-commerce do país, possuindo infraestrutura que contempla servidores próprios de última geração com componentes de alta disponibilidade.

Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Boleto bancário: Após a confirmação do pedido, uma ficha de compensação bancária será exibida, com seus dados e o valor total de seu pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via seu home-banking. Nós seremos notificados em até 48 horas, liberando então seu pedido.

Deposito bancário: Após a confirmação do pedido, nossos consultores enviaram os dados bancários da Server Center . Efetue o deposito em qualquer agência bancária do país ou via seu home-banking. esta forma de pagamento agiliza o processo de entrega, pois o valor é compensado no mesmo dia.

Cartão de crédito: Havendo escolhido pagamento por cartão de crédito, processaremos a transação com toda segurança pelo PayPal (www.paypal.com.br) que se encarregará de aprovar o pagamento. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado para envio.

Cartão BNDES: Consulte nossos vendedores para saber se o produto escolhido está homologado pelo BNDES.

Segurança e Privacidade

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma.

Entregas

Comprando conosco você recebe seus produtos em seu endereço residencial ou corporativo, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido. Contudo, muitos dos produtos que publicamos possuem Frete Grátis, por isso é muito importante ficar atento a essa ótima condição. Os produtos serão entregues em qualquer lugar do Brasil pelas principais transportadoras de nosso país, tais como Rodonaves, TNT, Braspress, Correios, dentre outras. O prazo de entrega varia dependendo da região, assim é importante simular o frete, para saber o prazo de entrega de sua compra.